آدرس وبسایت: https://teknotravel.com.tr
خلاصه پروژه
TeknoTravel یک پلتفرم خدمات سفر با تمرکز بر رزرو پرواز و هتل است. ماموریت ما طراحی تجربه کاربری سریع و شفاف، ساده سازی مسیر رزرو، و افزایش نرخ تبدیل از ورودی ارگانیک و تبلیغاتی بود.
اهداف کسب و کار
— کاهش گام های رزرو و افزایش تکمیل خرید در موبایل
— بهبود site speed و Core Web Vitals برای سئو و تجربه کاربر
— نمایش قیمت های پویا و موجودی به روز از تامین کنندگان متعدد
— ایجاد زیرساخت چند زبانه و چند ارزی برای بازارهای منطقه ای
— افزایش لیدهای پشتیبانی از طریق CTA های واضح مثل Book Now و Get Help
راهکار ما
— بازطراحی UX قیف رزرو (جستجو → نتایج → جزئیات → پرداخت) با سلسله مراتب بصری واضح
— فیلترهای هوشمند نتایج (قیمت، ایرلاین/ستاره هتل، کلاس پروازی، قوانین استرداد) و calendar fare
— کپی رایتینگ نتیجه محور و microcopy های کاهش دهنده اصطکاک در فرم ها
— نمایش عناصر اعتماد: نشان های امنیت پرداخت، سیاست استرداد، امتیاز کاربران، FAQs
— یکپارچه سازی tracking کامل برای اندازه گیری CRO، ROAS کمپین ها و قیف های retargeting
ویژگیهای کلیدی محصول
— جستجوی یکپارچه پرواز/هتل با autosuggest مقاصد و تاریخ های انعطاف پذیر
— مقایسه گر قیمت و fare rules شفاف در صفحه جزئیات
— Guest checkout سریع، ذخیره مسافران پرتکرار و یادآوری سبد ناتمام
— مرکز راهنمای سفر و FAQs برای کاهش بار تماس مرکز پشتیبانی
— WhatsApp/Live Chat و click-to-call برای تبدیل سریع در موبایل
فناوری و زیرساخت
— Front-end: فریم ورک مدرن مبتنی بر React/Next.js با SSR/SSG برای سرعت و سئو
— Back-end: نسخه Node.js/PHP (میكروسرویس های سبک) + اتصال به REST APIs تامین کنندگان پرواز/هتل
— CMS: معماری headless (مانند WordPress/Strapi) برای مدیریت محتوای صفحات و وبلاگ
— Payment: درگاه های محلی/بین المللی (مانند iyzico/PayTR/Stripe) با 3D Secure
— DevOps & Performance: استفاده از Nginx، کشینگ لایه ای، image optimization، lazy loading، CDN
— Analytics: استفاده از GA4 + Tag Manager، تعریف رویدادهای قیف رزرو و Enhanced Ecommerce
نقش ها و خروجی ها
— استراتژی تجربه کاربری و وایرفریم های قیف رزرو
— طراحی رابط کاربری، design system سبک و الگوهای کارت محصولات
— توسعه front/back، اتصال به booking APIs و پیکربندی پرداخت
— تولید/تنظیم محتوا برای صفحات خدمات، FAQs و بلاگ
— راه اندازی tracking، داشبوردهای گزارش گیری و تست های A/B اولیه
نتیجه نهایی
یک تجربه رزرو روان، سریع و قابل اعتماد که با UX مینیمال، پیام های شفاف و زیرساخت مقیاس پذیر، هم فروش مستقیم را بالا می برد و هم هزینه جذب را کاهش می دهد — پایه ای محکم برای رشد سئویی، کمپین های پروموشن و توسعه به بازارهای چند زبانه.
